第３弾　ニュースレター　友達が本を出しました!!

これは、介護現場だけではなく普通の会社及びサラリーマンに充分適応できることが書かれています。

「聞く力」と「伝える力」を磨くコツ!　と言うのはなかなか他の本ではありません。

いちど経験すれば、お客様および部下とのコミニュケーションで一段と信頼関係が増すと思います。